Záruka vrácení

zrušit objednávku

Přijímáme zrušení objednávky před dodáním produktu nebo výrobou. Pokud objednávku zrušíte, obdržíte plnou náhradu. Po odeslání produktu nemůžeme vaši objednávku zrušit.

Návrat (pokud existuje)

Vrácení produktu je akceptováno. Kupující mají právo požádat o vrácení peněz do 30 dnů od obdržení.
Aby bylo možné produkt vrátit, musí být v nepoužitém stavu a ve stejném stavu, v jakém byl přijat. Musí být také v původním obalu. Vrácení vyžaduje účtenku nebo doklad o koupi. Zakoupené produkty prosím nevracejte výrobci.
Kupujícímu bude účtováno poštovné maximálně jednou (to platí pro vrácení). Spotřebitelům není účtován poplatek za doplnění za vrácené produkty.

Vrácení peněz (pokud existuje)

Jakmile obdržíme a zkontrolujeme váš návrat, zašleme vám potvrzovací e-mail. O schválení nebo zamítnutí vrácení vás budeme také informovat. Po schválení zpracujeme vaši refundaci a automaticky připíšeme na vaši kreditní kartu nebo původní platební metodu během stanoveného počtu dní.

Zpožděné nebo ztracené vrácení peněz (pokud existují)

Pokud jste peníze neobdrželi, zkontrolujte nejprve svůj bankovní účet.
Poté kontaktujte vydavatele vaší kreditní karty. Oficiální vydání může nějakou dobu trvat. Poté kontaktujte svou banku. Vrácení peněz obvykle nějakou dobu trvá. Pokud se tak stalo a neobdrželi jste refundaci, kontaktujte nás na  support@linkowa.com.

Pro zpáteční adresu prosím kontaktujte náš zákaznický servis na  support@sullen.com.